企業NEWS
緊急事態宣言に伴う弊社の対応について
お客様 各位
山口マツダ(株)
代表取締役社長 大原 敏之
新型コロナウィルス感染予防
緊急事態宣言に伴う弊社での対応について
新型コロナウィルス感染防止に向け、昨日16日、弊社が営業を展開させて頂いております山口県エリアを対象とする緊急事態宣言の発令が政府によりなされました。
当宣言を踏まえまして、当社での対応は以下のとおりとさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
1.店舗営業体制
お客様のおクルマの安全、カーライフの安心をご提供するため、全14店舗にて通常どおり営業をさせて頂きます。
(下記参照)
車検・点検や自動車保険の諸手続きなど、何なりとご用命下さい。
① 定休日
毎週火曜日、第1・3水曜日
※4/27(月)~30(木)はGW休暇とさせていただきます。
②店舗営業時間 10:00~18:00
③サービス受付 10:00~17:30
2.車検・点検時の対応について
① すでに車検・点検のご予約を頂いているお客様
予定どおり車検・点検作業を実施しております。
今後の状況によっては、予約時間のご変更等を
お願いする場合もございますが、
その場合は担当より別途ご連絡をさせて頂きます。
②これから車検・点検のご予約を検討されているお客様
通常どおり受付をさせて頂きます。
但し、今後の状況によりましては、ご希望の日時にご予約をお受けできない可能性がございます。
その際は、代替日をご提案いたしますので、ご検討をお願い申し上げます。
3.新型コロナウィルス感染拡大 防止にむけた弊社の取組
弊社では、コロナウィルス感染防止のため、以下の対応を実施致しておりますので、
ご理解、ご了承いただきたくお願い申し上げます。
①店舗員は毎朝、出勤前に検温を行います。
発熱時や体調不良の場合は出勤を見合わせます。
②店舗員はマスク着用を原則といたしますが、事情により着用が困難な場合もあります。
③ショールームや展示車、試乗車は定期的に除菌対応しております。
また、3密(密閉、密集、密接)を避けるためテーブル、椅子の間隔を可能な限り
開ける配慮をいたします。定期的に換気を行う場合もございます。
④ショールームの混雑や店舗員の出勤状況によりご希望の日時にご予約をお受けできない
可能性がございます。その際は代替日をご提案いたします。
※4月17日時点の情報となります。
今後、営業状況等に変更がある場合は、HPにてお知らせいたします。
以上